Aventura Valencia, grandes mentirosos.

Buenas tardes.
Mi nombre es Cristina y desde aquí quiero hacer llegar lo más lejos posible mi queja hacia Aventura Valencia (Aventura Valencia - Paintball Valencia - Inicio)

Organizando la despedida de soltera de mi amiga encontré esta web la cual vi bastante completa con las actividades y el restaurante en el mismo sitio.

El fin de semana pasado disfrutamos de la despedida en Valencia y, el sábado por la mañana, hicimos las actividades contratadas con ellos.

He de decir que los dos monitores que estuvieron con nosotras eran muy simpáticos y buena gente, hacia ellos ninguna queja, todo lo contrario.

Al finalizar las actividades fuimos al restaurante, aquí comienza todo:

Teníamos ya la hora concertada para la comida y aún así nos hicieron esperar bastante tiempo para traernos unas bravas y la paella.

Durante la espera pedimos la bebida, las jarras de cerveza nos las pusieron calientes, dándonos como explicación que no tenían fría. (Perdonadme pero no somos tontas y el barril cuando lo pinchas ya sale fría la cerveza), aún así le pedimos al camarero que sacara tercios, y su respuesta no fue otra que "el encargado me ha dicho que no porque si no no queda cerveza fresca para los que están dentro" (qué pasa? que no somos unas clientas más? por qué nos trataban así?)

Otro detalle fue que el camarero tiró más cosas al suelo de las que pudo poner en la mesa. Le pedíamos bebida y, cuando llegaba a la mesa, se le caían de la bandeja. Lo mismo con el pan.... y varias veces.

Llega la hora del café y le decimos que tenemos muchísima prima ya que llegábamos tarde a otra actividad concertada. Pasaron de nosotras. Decidimos ir a la barra a tomar allí el café para aligerar el tiempo, porque si esperábamos que nos sirvieran y que, con suerte, el camarero no tirara ni uno al suelo... podríamos morir allí mismo del aburrimiento.

En la barra les comunico a los camareros la prisa que tenemos, que si por favor nos podían poner ya los cafés que con tanta tardanza para 2 cosas que teníamos de comer, se nos había consumido el tiempo. Su respuesta fue que tenía cafés pendientes de las mesas de dentro (volvemos a pensar que si es que no éramos clientas, o qué era lo que pasaba). Cuando deciden ponerlos, volví a sentir que se reían de nosotras. Algunas pedimos un café bombón y nuestra cara fue un poema al ver medio vaso lleno de leche condensada y 5 milímetros exactamente de café. (eso qué es???? te estás riendo de mi???)

Como teníamos prisa, le pregunté a la camarera que si la comida se pagaba allí mismo en el restaurante o arriba donde la aventura todo junto. La muchacha me dijo que arriba, así que fui a pagar.

Cuando fui a pagar dije exactamente "vengo a pagar TODO lo de la despedida" así que mientras la mujer me hacía las cuentas le comenté, con muy buenas palabras, a pesar de sentir (las 22 personas que éramos) que se estaban riendo en nuestra cara los del restaurante, que no estábamos contentas con el servicio recibido en la comida. La mujer dijo que no tenían nada que ver con ellos, que ella siempre que llama alguien le aconseja otro restaurante al que hay que ir en coche y tal.

Una vez que pago, nos vamos y aparentemente todo queda ahí.

Por la tarde recibo una llamada del encargado del restaurante diciendo que habían llamado a la guardia civil porque nos habíamos ido sin pagar, que la chica que me había cobrado estaba diciendo que nos habíamos ido gritando que el servicio era una puta mierda y mil cosas más, cuando en ningún momento fue así la cosa.

Le dije al encargado que yo pagué, que la camarera me dijo que se pagaba todo arriba y pagué lo que me dijeron. Si ellos no se aclaran.... es cosa suya.

El encargado diciéndome que yo era una mentirosa, que su camarera llevaba con el trabajando no sé cuántos años y que era imposible, y ella lo negaba, que me dijera que se pagaba arriba.

Pues perdona que te diga, querido encargado del restaurante, pero las 21 personas que habían conmigo y yo escuchamos lo mismo. El servicio de tu restaurante es el más pésimo que en la vida he visto y tu camarera miente. En cuanto a la mujer que cobra en lo de la aventura, parecía muy maja pero ya nos hemos dado cuenta que es una falsa, puesto que se inventó lo que dijimos y cómo lo dijimos. Que le dí quejas es cierto, pero en todo momento con educación y hasta con una sonrisa en la cara puesto que ellos no tenían nada que ver como me dijo.

Por nuestra parte Aventura Valencia queda completamente muerto. Pandilla de mentirosos todos.

Al final resultó que la mujer sí que no me cobró el servicio del restaurante, pero si ha sido un mal entendido me llamas, me lo dices, me das número de cuenta, ingreso y listo (ya les hice el ingreso) pero las maneras chabacanas con las que me llamó el encargado no eran las correctas.