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Estafada

Marian24

Estafada

Marian24, el Martes, 21 de Julio de 2009 a las 21:23h
Hola a tod@s! me siento estafada por la compañia simyo, el pasado mes de mayo contrate la tarifa plana de este operador, pagando el modem para dicha conexion, y dicha conexion me duró la primera semana, a partir de la cual, me ha estado fallando mucho, cayéndose el servidor cada 5minutos e incluso pasar semanas enteras sin poder conectar y gastándome una pasta en hacer llamadas para que me solucionaran el problema y lo unico que me contestaban era que en el plazo de 48 horas un técnico se pondría en contacto conmigo, cosa que no ocurrió.
Esta tarde se han puesto en contacto conmigo por primera vez porque habia puesto una reclamacion, su solucion: darme de baja y no devolverme el dinero de las cuotas pagadas, ya que apenas he hecho uso de dicha conexión.
No cometais el mismo error que yo

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Foros24h Foros24h, el Miércoles, 22 de Julio de 2009 a las 00:04h
Lamento tu problema, que no es nada raro ya que la mayoría de las reclamaciones en españa tienen que ver con la telefonía.
Hiciste muy bien en poner una reclamación a consumo. Suelen ser bastante eficientes...
Espero que finalmente el caso se resuelva de manera satisfactoria lo anes posible.
Un abrazo

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Anfora Anfora, el Miércoles, 22 de Julio de 2009 a las 10:34h
En respuesta a:
Lamento tu problema, que no es nada raro ya que la mayoría de las reclamaciones en españa tienen que ver con la telefonía.
Hiciste muy bien en poner una reclamación a consumo. Suelen ser bastante eficientes...
Espero que finalmente el caso se resuelva de manera satisfactoria lo anes posible.
Un abrazo
Si las reclamaciones se pondrían...cada vez que fuéramos objeto de un abuso...se lo penarían dos veces...hay muchos datos que no conocemos porque se esconde en la letra pequeña...tampoco las leyes ayudan mucho...
Un saludo...Ánfora

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Marian24 Marian24, el Viernes, 24 de Julio de 2009 a las 20:54h
En respuesta a:
Lamento tu problema, que no es nada raro ya que la mayoría de las reclamaciones en españa tienen que ver con la telefonía.
Hiciste muy bien en poner una reclamación a consumo. Suelen ser bastante eficientes...
Espero que finalmente el caso se resuelva de manera satisfactoria lo anes posible.
Un abrazo


Muchas gracias, espero que así sea, porque he perdido dinero al no poder ni usarlo, me he decidido por poner linea telefonica, porque si no...

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Marian24 Marian24, el Viernes, 24 de Julio de 2009 a las 20:56h
En respuesta a:
Si las reclamaciones se pondrían...cada vez que fuéramos objeto de un abuso...se lo penarían dos veces...hay muchos datos que no conocemos porque se esconde en la letra pequeña...tampoco las leyes ayudan mucho...
Un saludo...Ánfora


Tienes toda la razón Anfora, si todos reclamasemos, no se aprovecharian de nosotros; el problema es que la gente no reclama, bien por miedo o por dejadez, desde aqui animo a la gente a que reclame todo lo que consideren injusto

Un saludo

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Participantes:

Foros24h Juan Enrique Tomas GarciaAlgemesí, Valencia35 años
Anfora 55 años
Marian24 33 años

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